Минэкономразвития России запустило и развивает платформу обратной связи для бизнеса — «ПОС Бизнес». Это единый цифровой инструмент, с помощью которого предприниматели и инвесторы могут оперативно сообщить о трудностях при ведении бизнеса, получить консультацию или содействие, а также решить возникающие вопросы во взаимодействии с органами власти и ресурсоснабжающими организациями.
Платформа интегрирована с порталом Госуслуг и ориентирована на практическое решение проблем бизнеса. Через «ПОС Бизнес» можно направить обращение по вопросам подключения к инфраструктуре, земельных и имущественных отношений, разрешительных процедур, контрольно-надзорной деятельности, инвестиционных проектов и других аспектов предпринимательской деятельности. Все обращения автоматически маршрутизируются в компетентные органы, а ответы поступают в личный кабинет заявителя.
В настоящее время проводится опрос представителей бизнеса, цель которого — собрать предложения по дальнейшему развитию платформы «ПОС Бизнес», повысить её удобство, функциональность и прикладную ценность для предпринимателей и инвесторов. Участие в опросе позволяет напрямую повлиять на доработку сервиса с учётом реальных потребностей бизнеса. https://pos.gosuslugi.ru/lkp/polls/556207/
Система предусматривает понятные сроки рассмотрения обращений в зависимости от их типа — консультации, содействие или решение проблемы. В случае необходимости предприниматель может дополнить обращение документами или вернуть полученный ответ на доработку.
В Республике Тыва цифровая инфраструктура поддержки предпринимательства дополняется работой Инвестиционного портала Республики Тыва — региональной платформы, где субъекты малого и среднего предпринимательства могут получить весь комплекс информации и услуг для ведения и развития бизнеса. На портале представлены меры государственной поддержки, инвестиционные проекты и площадки, реестр МСП, инструменты сопровождения инвесторов, аналитика, а также сервисы взаимодействия с органами власти и институтами развития.
Совместное использование федеральной платформы «ПОС Бизнес» и регионального Инвестиционного портала Республики Тыва формирует удобную и прозрачную систему поддержки предпринимателей, позволяя оперативно решать текущие вопросы, получать консультации и выстраивать долгосрочные проекты на территории республики.
Предпринимателей и инвесторов приглашают принять участие в опросе по развитию платформы «ПОС Бизнес» и внести свой вклад в совершенствование цифровых инструментов поддержки бизнеса. https://pos.gosuslugi.ru/lkp/polls/556207/